LogScan 원격 지원

담당자가 고객님의 화면에 직접 접속하여 문제를 해결해 드립니다.

고객 PC
Remote
LogScan 원격 지원
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PC 원격지원을 위해 원격지원 프로그램을 다운로드하여 실행해 주세요.

※ Windows 전용 프로그램입니다. Mac(macOS)은 지원되지 않습니다.

※ 파일 실행 후 Windows 보안 경고가 표시될 경우 "추가 정보 → 실행"을 클릭하세요.

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프로그램 실행 후 Server 란에 아래 URL을 입력하고 Login을 눌러주세요.

cs.logs.ai.kr
원격지원 프로그램 Server 입력 예시

▲ Server 란에 위 URL을 붙여 넣은 후 Login 버튼을 클릭하세요.

원격 지원은 사전 협의된 경우에만 진행됩니다.
먼저 1:1문의에 남겨주시거나, info@logs.ai.kr로 연락 주시면 일정을 안내해 드립니다.